まちこのコールログ

私たちのチームに12月入社の新人さんが現場にやってきました。

私の会社（チーム）の場合だと、1週間ほどの基礎研修の後、配属先にてそこに特化した研修をして、OJT（実地訓練を兼ねた研修）に入って、翌月にはサポートなしでコールを取る流れになってたりします。
今回、現場にやってきた新人さんたちは、今日から年内はOJTで、明年からデビューの予定。

とりあえず、今日は基本的なことを抑えてもらって、１、２件電話対応して終わりだったんですが、
みんな凄く緊張してました。手元にスクリプト（セリフ）を準備しているあたりが、ういういしい

今日のところはクレームを引くこともなく、作ってしまう人もなく、平穏無事に終了しました。
みんな引きが強くなくてよかったよかった（＾＾；