2006年12月13日
ランキング入りしました!


とはいえ、最近、更新止まってしまって申し訳ないです・・・。「クレーム」の連載も止まってますねぇ・・・。この間はクレームと客層について触れたので、今度はクレームを作る人について、コールテイカー向き不向きに触れたいと考えているのですが、なかなか進んでないです。ごめんなさい(;-;)。
あと、最近、身近にはたらコール出身者が入社したので、はたらコールのことも聞いて書き綴ってみたいと思っています。今後ともよろしくお願いします。
コールセンターに関する皆さんからの投稿もお待ちしていますよ!


Posted by まちこ at 09:14│Comments(0)