2006年11月14日

コールセンタースタッフ養成講座

名護市でコールセンターで働きたいと考えている方を対象に講習会を開くようです。
右 第4回コールセンタースタッフ講習会のご案内

業務の性質上、基本的に立地を選ばないコールセンター。ネットワークの発達で、海を隔てた沖縄であっても、国内全てを相手に業務を進めることができてしまうのだから、不思議なような当たり前のような(^-^;)。それを考えると、県内にあっても、何も那覇である必要もなく、大きいところだと、宜野座やうるま市、読谷や嘉手納など、中・北部にも拠点を構えるまでになっています。

いわゆる田舎では、若者の雇用問題が特に深刻で、都市部へ出て行っていかざるを得ないのは沖縄も同様。観光産業くらいしか主だったものがないだけに、那覇と同待遇で地元から通える職場は、魅力あるものかもしれないですね。最近では、名護などに住んでいる沖縄生活に憧れてきた人たちの働く先としても注目されているみたいですけどねおすまし



Posted by まちこ at 03:03│Comments(2)
この記事へのコメント
はじめまして!まちこさん。

コールセンタースタッフ養成講座の記事の掲載ありがとうございます。
今回で第4回目となりました。講習の内容としましては、
コールセンターとは?から始まって電話応対の基本・クレーム対応・実践
メールによるコミュニケーション・ワークショップ等、5日間にわたり開催させて頂いております。
受講された方から
 ・コールセンターの見方が変わりました。
 ・内容の濃い講義でした。
 ・他では学べない事がいろいろ学べて大変よかった。
等のお声を頂いています。
Posted by 名護市地域雇用創造協議会 at 2006年11月15日 11:37
コメントありがとうございます。

わたしは受けたことはありませんが、コールセンターの一端を知ってもらういい機会だと思います。不安は無知から生まれますから、この業界に興味はあるけど、できるかなぁ、どんななのかねぇ、と思っている人は、どしどし受講して欲しいと思います。
Posted by まちこ at 2006年11月19日 01:45
 
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