情報がなさすぎ。。。
お問い合わせ窓口は、お問い合わせ窓口なので、当然なんでも知っていそうですが、意外と何も知らないことも多かったりします。とくに、クライアント(委託元)さまが何も情報をよこさないときなどは。。。
先日はじまったばかりの新案件。困ったことに欠陥だらけ。その上、こちらに情報すらないときた。。。しかも、基本的な仕様に関する情報すらないおまけ付き。。。(--;;
ネット上で調べられればまだいいんですが、それもない始末。なので、時間があれば、仕様確認を実機使ってやってます。自分たちで情報の蓄積、そして共有・・・。
安心して案内のできる、公式な情報がほしいです(;-;)。