http://machiko.ti-da.net 沖縄では主な就職先のひとつとなったコールセンター。そこで働くわたしたちの悲喜交々を綴っていくブログです（＾－＾）。入電中にブログを読んでいるあなた... ja Mon, 13 Nov 2006 00:41:46 +0900 Mon, 04 Dec 2006 00:35:17 +0900 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss CLOG 沖尚すごいですね、あそこで逆転してしまうなんて！シフトのおかげで休憩時間がちょうど試合途中。そこから感動の逆転劇。いつもお弁当が売り切れていたりす... http://machiko.ti-da.net/e2052983.html http://machiko.ti-da.net/e2052983.html Fri, 04 Apr 2008 01:39:54 +0900 ぼんやりとぐぐっておりましたら、おもしろいブログを見つけましたので、ご紹介。「きく」を究めよう！広場●きくスキル研究会http://plaza.rakuten.co.jp/kik... http://machiko.ti-da.net/e2046025.html http://machiko.ti-da.net/e2046025.html Sun, 30 Mar 2008 10:44:31 +0900 新年あけましておめでとうございます。もう１月の中旬と、だいぶ遅くなりました。世の中、仕事納めがあり、仕事初めがあり、それはうちもあったのですが、「... http://machiko.ti-da.net/e1925197.html http://machiko.ti-da.net/e1925197.html Sun, 13 Jan 2008 08:27:27 +0900 おひさしぶりです（もう定番の挨拶ですね・・・）。夏前あたりから始めた株ですが、負け越しが決定いたしました（；－；）。１０月まではけっこういい感じだ... http://machiko.ti-da.net/e1801817.html http://machiko.ti-da.net/e1801817.html 株のお話 Sun, 30 Dec 2007 00:59:32 +0900 先日、はじめてIT系資格試験を受けてきました。この手の仕事してるので、持っていると周りからも思われがちだったのですが、初受験です（＾－＾；まぁ、でも... http://machiko.ti-da.net/e1845212.html http://machiko.ti-da.net/e1845212.html Fri, 23 Nov 2007 17:51:41 +0900 「まちこのコールログ」を見てくださる皆さまが、どちらのページからリンクして来られたのかを時折見たりします。だいたいはgoogleなどの検索や、新着記事の... http://machiko.ti-da.net/e1801851.html http://machiko.ti-da.net/e1801851.html Mon, 19 Nov 2007 00:37:49 +0900 同僚の転勤を受け、人手不足気味だったうちの部署。いつも他にばかり人員が補充されてたので、うれしい限り。とはいえ、これから教育していかないといけない... http://machiko.ti-da.net/e1831533.html http://machiko.ti-da.net/e1831533.html Wed, 14 Nov 2007 00:24:39 +0900 ひさびさのお休みで朝から新都心へお出かけとくに目的もなく歩き、とあるお店で鏡を前に洋服を合わせていると・・・、首に社員証かけてるじゃないの、わたし... http://machiko.ti-da.net/e1828404.html http://machiko.ti-da.net/e1828404.html まちこの一日 Mon, 12 Nov 2007 01:02:42 +0900 ご存知の方もいらっしゃるかと思いますが、当ブログ「まちこのコールログ」では、ご覧いただいている皆さまも記事投稿できるように、投稿用メールアドレスを... http://machiko.ti-da.net/e1826958.html http://machiko.ti-da.net/e1826958.html Sun, 11 Nov 2007 01:18:18 +0900 最近は、お電話（コール）ばかりではなく、メールのお問い合わせにも対応するコールセンター（ゆえに、コンタクトセンターと呼ぶこともあります）。わたしの... http://machiko.ti-da.net/e1801810.html http://machiko.ti-da.net/e1801810.html Sun, 28 Oct 2007 00:26:43 +0900 ブログ更新のネタはないかなとひさしぶりに求人誌J-warmを見ていると、コールセンター経験者優遇の広告。顧客対応スタッフを5名募集との記載だけど、グロヴァ... http://machiko.ti-da.net/e1801786.html http://machiko.ti-da.net/e1801786.html Thu, 25 Oct 2007 23:00:57 +0900 ほんとうにご無沙汰しています。。。毎回同じような冒頭の挨拶で心苦しい・・・。なにやら、このような催しがあるみたいです。コールセンター/CRM デモ&コン... http://machiko.ti-da.net/e1798146.html http://machiko.ti-da.net/e1798146.html Tue, 23 Oct 2007 15:53:11 +0900 またまた長期放置、誠に申し訳ございません・・・。知人がこの度コールセンターに就職することになりました。求人誌でも毎週見かけるところのひとつで、高め... http://machiko.ti-da.net/e1759377.html http://machiko.ti-da.net/e1759377.html Thu, 27 Sep 2007 13:08:08 +0900 原発停止状態のために、電力の供給量が危機的状況にある首都東京。ぎりぎりの綱渡りのようですが、いちおう、現在のところ、なにか大きな問題が発生したなど... http://machiko.ti-da.net/e1711618.html http://machiko.ti-da.net/e1711618.html Sat, 25 Aug 2007 01:57:26 +0900 ＩＴ関連の技術向上のために各種講座を行っていたＩＴ高度人材育成事業（略称：I.T.E.P.）。けっこう興味深い講座が多かったものの、結局１つしか受講してな... http://machiko.ti-da.net/e1707345.html http://machiko.ti-da.net/e1707345.html Wed, 22 Aug 2007 01:15:30 +0900 窓口開始から数時間、メールでのお問い合わせはありますが、お電話が一本もない・・・。夕方窓口終了間際、立て続けに呼び出しがあったものの、それでも4件・... http://machiko.ti-da.net/e1704084.html http://machiko.ti-da.net/e1704084.html Sun, 19 Aug 2007 19:21:54 +0900 厳密には、お客さまなんですが、ほぼ毎日お電話くださる方がいらっしゃいます。事の発端は、わたしたちの扱っているサービス（システム）。たしかに、こうい... http://machiko.ti-da.net/e1703306.html http://machiko.ti-da.net/e1703306.html Sun, 19 Aug 2007 01:37:32 +0900 まちこ　：　お電話ありがとうございます。○○お客さまセンター、まちこでございますお客様　：　あの、そこどこですか？（え？）まちこ　：　（平静を装い）... http://machiko.ti-da.net/e1700437.html http://machiko.ti-da.net/e1700437.html Fri, 17 Aug 2007 00:02:24 +0900 以前ご紹介した、お問い合わせ内容の9割以上が本題と無関係な山口さま。じつは、先月初めあたりに、当社のサービスをお止めになられており、その折に、わざわ... http://machiko.ti-da.net/e1698888.html http://machiko.ti-da.net/e1698888.html Thu, 16 Aug 2007 00:33:55 +0900 先日はじめて株を１つ（3200円）買ったのですが、買った翌日から下落まぁ、投資額はCD1枚分だし、お勉強ってことで静観していたら、先週末は一時5800円まで高... http://machiko.ti-da.net/e1683445.html http://machiko.ti-da.net/e1683445.html 株のお話 Sat, 04 Aug 2007 23:42:10 +0900