2008年03月30日

「きく」を究めよう!広場●きくスキル研究会

ぼんやりとぐぐっておりましたら、おもしろいブログを見つけましたので、ご紹介。

「きく」を究めよう!広場●きくスキル研究会
http://plaza.rakuten.co.jp/kikusuki/

コールセンターにお勤めの方でなくても、日常で思い当たることが多いかもしれませんよ(^-^)。


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